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FAQ Ebook

Quel est le format des Ebook ?

Les Ebook sont au format PDF.

Quand et comment puis-je télécharger les Ebook ?

Une fois commandés et payés sur le site, les Ebooks peuvent être téléchargés via le lien qui est envoyé dans le mail de confirmation de commande.

Je ne parviens pas à ouvrir le Ebook, que faire ?

Votre ordinateur ou tablette n’est peut-être pas équipé pour lire les format PDF.

Vous pouvez télécharger gratuitement une application permettant de lire les PDF.

Mon lien de téléchargement du Ebook ne fonctionne plus, que faire ?

Une fois le Ebook commandé, le téléchargement est possible pendant 15 jours, dans la limite de 5 téléchargements. Pensez donc à enregistrer le Ebook sur votre PC ou tablette. En cas de problème, écrivez-nous : contact@lestortunettes.com.

Mon Ebook ne s’ouvre pas dans le bon sens, que faire ?

Si votre Ebook ne s’ouvre pas dans le bon sens, soit votre lecteur PDF permet de faire une rotation des pages.

Par exemple :

Si besoin vous pouvez télécharger gratuitement Adobe Reader qui permet de faire un rotation des pages : https://get.adobe.com/fr/reader/